Regulamin aplikacji LocoGuide

Obowiązuje od: 15 października 2026 · English version below

1. Sprzedawca

Dariusz Sakowicz, ul. Moniuszki 11c, 66-600 Krosno Odrzańskie, Polska
e-mail: d.sakowicz@gmail.com, tel. 790 363 038

2. Czym jest LocoGuide

LocoGuide to audioprzewodnik po miejscach w pobliżu: pokazuje zabytki i atrakcje wokół Ciebie oraz ich opisy, które możesz przeczytać lub odsłuchać, także w trybie spaceru i w wyjazdach offline. Opisy powstają automatycznie (z pomocą modeli sztucznej inteligencji) na podstawie publicznych źródeł: Wikipedii, Wikidanych, Wikivoyage i OpenStreetMap. Mogą zawierać błędy — mają charakter informacyjny i nie są poradą ani informacją urzędową.

3. Korzystanie bezpłatne

Aplikacja jest bezpłatna i nie wymaga konta. Pierwszego dnia możesz odkrywać miejsca bez limitu, a potem otwierać do 2 nowych miejsc dziennie. Miejsca już odkryte zostają dostępne bez limitu.

4. Płatne opcje

Obie opcje znoszą dzienny limit nowych miejsc i pozwalają przygotować wyjazdy offline z opisami (wyjazdy offline są dostępne wyłącznie z przepustką lub subskrypcją). Ceny (z podatkiem VAT) widzisz w aplikacji przed zakupem. Płatność obsługuje Google Play na zasadach Google; nie otrzymujemy danych Twojej karty. Zakup jest przypisany do urządzenia, a subskrypcję możesz przenieść na nowy telefon przyciskiem „Przywróć zakupy” (to samo konto Google); subskrypcja działa na jednym telefonie naraz. Ponowna instalacja aplikacji na tym samym telefonie nie kasuje przepustki.

5. Odstąpienie od umowy i zwroty

Przepustka i subskrypcja to treści cyfrowe dostarczane od razu po zakupie. Kupując, zgadzasz się na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy i przyjmujesz do wiadomości, że w związku z tym tracisz prawo do odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Niezależnie od tego zwrot możesz zgłosić w Google Play zgodnie z jego zasadami zwrotów, a w uzasadnionych przypadkach także bezpośrednio do nas.

6. Reklamacje

Reklamacje (np. zakup nie włączył dostępu, opis zawiera rażący błąd) wyślij na d.sakowicz@gmail.com. Podaj identyfikator urządzenia z ekranu limitu w aplikacji i, przy zakupie, numer zamówienia z Google Play. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

7. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, by aplikacja działała bez przerw, ale korzysta z usług zewnętrznych (serwery map, Wikipedii, modeli AI), których dostępności nie gwarantujemy. W trybie spaceru uważaj na otoczenie i ruch uliczny — nie odpowiadamy za skutki korzystania z aplikacji w sposób zagrażający bezpieczeństwu. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy praw, które przysługują konsumentom z mocy przepisów.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

9. Zmiany i prawo właściwe

Regulamin może się zmienić, np. przy nowych funkcjach albo cenach — zmiany nie dotyczą już opłaconych okresów. Obowiązuje prawo polskie, z zachowaniem praw konsumenta wynikających z przepisów kraju jego zamieszkania.

LocoGuide Terms

Effective from: 15 October 2026

1. Seller

Dariusz Sakowicz, ul. Moniuszki 11c, 66-600 Krosno Odrzańskie, Poland
e-mail: d.sakowicz@gmail.com, phone +48 790 363 038

2. What LocoGuide is

LocoGuide is an audio guide to places near you: it shows landmarks and attractions around you with descriptions you can read or listen to, including in walk mode and on offline trips. Descriptions are generated automatically (with AI language models) from public sources: Wikipedia, Wikidata, Wikivoyage and OpenStreetMap. They may contain errors, are for information only and are not advice or official information.

3. Free use

The app is free and needs no account. On your first day you can discover places without a limit, then open up to 2 new places a day. Places you have already discovered stay available without a limit.

4. Paid options

Both remove the daily limit on new places and let you prepare offline trips with descriptions (offline trips are available only with a pass or subscription). Prices (including VAT) are shown in the app before you buy. Payments are handled by Google Play under Google's terms; we never receive your card details. A purchase is tied to the device; a subscription can be moved to a new phone with "Restore purchases" (same Google account); a subscription works on one phone at a time. Reinstalling the app on the same phone keeps your pass.

5. Withdrawal and refunds

The pass and the subscription are digital content delivered immediately after purchase. By buying, you agree that delivery starts before the 14-day withdrawal period ends and acknowledge that you therefore lose the right of withdrawal. You can still request a refund in Google Play under its refund policy and, where justified, directly from us.

6. Complaints

Send complaints (e.g. a purchase did not unlock access, a description contains a serious error) to d.sakowicz@gmail.com, with the device identifier shown on the usage screen and, for purchases, the Google Play order number. We reply within 14 days.

7. Liability

We do our best to keep the app running, but it relies on third-party services (map servers, Wikipedia, AI models) whose availability we cannot guarantee. In walk mode, stay aware of your surroundings and traffic. Nothing here limits the rights consumers have under the law.

8. Personal data

See the Privacy Policy.

9. Changes and governing law

These terms may change, e.g. with new features or prices; changes do not affect periods already paid for. Polish law applies, without depriving consumers of the protection of the law of their country of residence.